PMparfumi

PMparfumi е търговец на парфюми в Пазарджик, България, предлагащ оригинални аромати от Armani, Gucci, Versace, Tom Ford и над 70 други премиум марки. Докато физическият магазин поддържаше лоялна местна клиентска база, компанията практически нямаше онлайн присъствие. Съществуващият уебсайт беше визуално остарял, с продуктови страници без описания, без опции за размер и без навигация по марка. Оптимизация за търсачки липсваше изцяло — нямаше метаданни, нямаше структурирани продуктови данни, нямаше контент стратегия. Сайтът не се появяваше в резултатите от търсене по релевантни заявки и генерираше незначителни онлайн приходи.

Потенциални клиенти извън Пазарджик нямаха възможност да открият бизнеса, а тези, които намираха сайта, се сблъскваха с изживяване, което не излъчваше необходимата достоверност за покупка на премиум маркови продукти онлайн. Екипът нямаше предходен опит в управлението на онлайн търговия — от писане на продуктово съдържание, което се представя добре в търсачките, до структуриране на категории едновременно за удобство и индексация, до провеждане на промоции, които генерират конверсии. Компанията се нуждаеше не само от нова дигитална витрина, а от цялостна оперативна рамка и трансфер на знания за самостоятелно управление.

DSX разработи цялостната e-commerce операция — платформата, контент стратегията, основата за оптимизация в търсачките и оперативния работен процес, даващ на екипа възможност да управлява всичко самостоятелно. Архитектурата на сайта беше проектирана с категории по пол, тип аромат, подаръчни комплекти и козметика, структурирани да обслужват едновременно клиентската навигация и индексацията от търсачки. Всеки от 1 200+ продукта беше конфигуриран с множество варианти по размер, индивидуално ценообразуване, професионална фотография и оптимизирани продуктови описания. DSX осигури цялостно ръководство на екипа на PMparfumi — обучение за писане на продуктови описания с естествена интеграция на ключови думи, структуриране на страници по марки за целенасочено класиране и създаване на публикационен календар за блога с ръководства за аромати и съдържание за тенденции, генериращо дългосрочен органичен трафик. Оптимизацията за търсачки беше приложена на всяко ниво: уникални заглавия и мета описания за всяка продуктова и категорийна страница, чиста URL структура, breadcrumb навигация, оптимизация на изображенията в целия каталог и структурирани продуктови данни за показване на обогатени резултати с цени и наличност.

Началната страница беше проектирана за конверсия: сезонни кампанийни банери, управлявани от екипа, представяне на цялото портфолио от марки, автоматично обновяващи се секции за бестселъри и нови постъпления и видими индикатори за доверие — конкурентни цени, наличност, безплатна доставка и гаранция за автентичност. Продуктовото филтриране поддържа 70+ марки, размер и ценови диапазон. Мобилното пазаруване беше изградено изцяло наново, отчитайки че мнозинството от целевата аудитория разглежда от мобилни устройства. Измерването на рекламната ефективност беше интегрирано от старта, с проследяване на конверсиите, настроено да приписва приходи към индивидуални кампании. Екипът вече управлява целия бизнес самостоятелно — управление на продукти, ценообразуване, промоции, публикуване в блога, обработка на поръчки и обслужване на клиенти — чрез единен административен интерфейс без участието на разработчик.